Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale IMG DEVELOPMENT SRL, cu sediul în Str. Principală Nr. 108, Sat Bodești, Com. Bărbătești, Jud. Vâlcea, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ținând cont de legislația română și de cerințele Regulamentului (UE) 2016/679 – aplicabil în întreaga Uniune Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”) în contextul utilizării paginii de internet www.efunciara.ro. („Site-ul”)
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Dacă sunteți utilizator al Site-ului, IMG DEVELOPMENT SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa dumneavoastră, date referitoare la imobilul pentru care solicitați serviciul, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de IMG DEVELOPMENT SRL.
- Dacă sunteți vizitator al Site-ului, IMG DEVELOPMENT SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Dacă sunteți client, IMG DEVELOPMENT SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi IMG DEVELOPMENT SRL , respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, etc;
- când ne furnizați informații precum: serviciul dorit, numele și prenumele, adresa de e-mail, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele comenzii, date referitoare la imobilul pentru care solicitați serviciul, adresa de corespondență etc, atunci când plasați o comandă;
- când trimiteți anumite documente necesare (extrase de carte funciară, contracte, copie act identitate etc.) prin e-mail sau prin alte mijloace de comunicare;
- când ne trimiteți prin e-mail sau prin alte mijloace de comunicare semnătura pe cererile, documentele înaintate de noi, necesare executării unei comenzi;
- când ne furnizați informații necesare pentru rambursarea contravalorii serviciilor, conform prevederilor legale și a Termenilor și Condițiilor noastre.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și IMG DEVELOPMENT SRL , astfel cum acesta este definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor . Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și IMG DEVELOPMENT SRL .
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă IMG DEVELOPMENT SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea IMG DEVELOPMENT SRL de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.
- în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe, în principal, în vederea îmbunătăţirii experienței oferite pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al IMG DEVELOPMENT SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
Dacă sunteți vizitator al Site-ului, IMG DEVELOPMENT SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţi experiența dumneavoastră oferită pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al IMG DEVELOPMENT SRL de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
IMG DEVELOPMENT SRL nu colectează și nu prelucrează date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal.
IMG DEVELOPMENT SRL , nu colectează și nu prelucrează date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.
Durata pentru care vă prelucrăm datele
Ca principiu, IMG DEVELOPMENT SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina IMG DEVELOPMENT SRL (de ex., (nume, prenume, nume firmă, data comenzii, factura aferentă serviciilor, detalii comandă). Documentele și fișiere asociate comenzilor tale sunt stocate pe serverele noastre timp de maxim 30 de zile, ele fiind șterse după această perioadă. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior ștergerii datelor, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, IMG DEVELOPMENT SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină IMG DEVELOPMENT SRL în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (ex. furnizorilor de servicii de plată/bancare, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii IT, colaboratori, persoane autorizate ANCPI să realizeze lucrări cadastrale, etc), ori către autoritățile publice centrale/locale, care la rândul lor au o obligație convențională sau legală de a păstra confidențialitatea datelor, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru derularea relației contractuale dintre dumneavoastră şi IMG DEVELOPMENT SRL;
- pentru administrarea Site-ului;
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
- atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către IMG DEVELOPMENT SRL sunt stocate și prelucrate pe teritoriul României.
Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către IMG DEVELOPMENT SRL , conform celor descrise în prezentul document;
- dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea IMG DEVELOPMENT SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către IMG DEVELOPMENT SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
- dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
- -acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- -în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- -în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
- -în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- -în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
- -datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
- dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
- -persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
- -prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
- -operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
- -persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
- dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către [deținătorul website-ului] către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
- -în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al IMG DEVELOPMENT SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care IMG DEVELOPMENT SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- -în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
- dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Protejarea și securitatea datelor dvs. cu caracter personal
Asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea măsurilor tehnice și organizatorice, conform standardelor în domeniu.
Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație și le stocam pe servere securizate.
Pentru efectuarea plăţilor cu cardul folosim serviciile procesatorului de plăţi Netopia Mobilpay. Informaţiile privitoare la plăţi sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.2.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. transmiterea datelor prin Internet, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul IMG DEVELOPMENT SRL.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de e-mail: contact@efunciara.ro.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul unei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate.
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați Politica de cookies.